Akıllı üretim hizmetleri, yapay zeka, büyük veri ve IoT gibi ileri teknolojilerin imalat endüstrisine uygulanmasıyla oluşturulan kapsamlı bir hizmet sistemini ifade eder. Akıllı imalatın temel bir unsurudur ve ürün ve hizmetleri entegre ederek ve müşterilerin tüm ürün geliştirme sürecine katılmasına yardımcı olarak üretim değer zincirini güçlendirmeyi amaçlar. Ayrıca dağıtılmış üretim kaynaklarını entegre ederek şirketlerin temel yetkinliklerini geliştirmelerine yardımcı olur.
Akıllı üretim hizmetleri, ürün yaşam döngüsünün tamamını kapsamakta ve akıllı lojistik, ürün takibi ve izlenebilirlik, uzaktan hizmet yönetimi ve tahmine dayalı bakım gibi ürün bazında yüksek katma değer yaratan hizmetler sunmaktadır. Bilgi teknolojisi ile birlikte bu hizmetler, ürün geliştirme, üretim, nakliye, satış ve satış sonrası hizmet gibi geleneksel üretim süreçlerinin çalışma modelini temelden dönüştürme potansiyeline sahiptir.